Caso o seu console apresente problemas para iniciar, você pode tentar resolver entrando no modo de segurança, seguindo os seguintes passos:
Iniciar o PS4 no Modo de segurança
- Desligue o PS4 pressionando o botão de alimentação no painel frontal. O indicador de alimentação ficara ligada alguns segundos antes de desligar.
- Depois de desligar o PS4, mantenha o botão de alimentação pressionado e solte assim que ouvir dois bipes: geralmente o segundo bipe demora cerca de 7 segundos apos o primeiro.
- Ligue o controle com o cabo USB e pressione o botão PS.
Opções do Modo de segurança
- Reiniciar o sistema - Termina o Modo de segurança e reinicia o PlayStation 4 normalmente.
- Alterar resolução - Altera a resolução da tela para 480p quando o PlayStation 4 é reiniciado.
- Atualizar software do sistema - Permite que o PlayStation 4 atualize o software do sistema através da Internet, Unidade USB ou Disco.
- Restaurar predefinições - Restaura o sistema PlayStation 4 com as predefinições de fábrica.
- Reconstruir base de dados - Procura a unidade e cria uma nova base de dados de todo o conteúdo.***Esta operação pode demorar muito tempo, dependendo do tipo e número de itens de dados.***
- Inicializar PS4 - IMPORTANTE: todos os dados e definições serão apagados com a realização deste passo.Elimina todos os dados do utilizador e restaura o sistema PS4 devolvendo ao seu estado original ao sair da fábrica. Esta opção é igual a [Inicializar PS4] no menu (Definições). O software do sistema (firmware) não é eliminado.
- Inicializar PS4 (reinstalar o software do sistema) - IMPORTANTE: elimina toda a informação no disco rígido, incluindo o software do sistema. É apresentada uma mensagem a indicar que um dispositivo de armazenamento USB com o software do sistema tem de ser conectado. Em seguida, pode confirmar a seleção.
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